Hyper-SOAP 계정 삭제 요청

이 안내를 읽는 데 Hyper-SOAP 로그인이나 앱 재설치는 필요하지 않습니다. 실제 계정 삭제를 진행하려면 삭제할 Google 계정을 다시 확인하고, 아래 최종 삭제 버튼을 직접 눌러 주세요.

1. Google 계정 다시 확인 — Hyper-SOAP에 사용한 계정을 선택합니다. Google 계정 선택만으로 삭제되거나 새 체험이 시작되지는 않습니다.
2. 삭제 대상과 최종 확인 — 화면에 표시된 이메일이 본인 계정인지 확인하고, 계정·혜택의 삭제와 별도 최소 혜택 이력 보관 안내를 확인한 뒤 최종 버튼을 누릅니다.
3. 삭제 결과 확인 — 서버 삭제 성공을 확인한 뒤 현재 기기의 임시 진료자료를 정리하고 로그아웃합니다. 이어서 삭제 완료와 재가입 가능 시각을 안내합니다. 기기 정리에 실패하면 별도로 알려 드립니다.

Google 본인 확인은 계정을 다시 선택하는 절차입니다. Google이 비밀번호 입력을 다시 요구하지 않을 수도 있습니다. 상세 기준은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

본인 Hyper-SOAP 계정의 삭제 범위

• 해당 사용자와 연결된 계정 식별·프로필 정보
• 이용권·체험·친구 초대와 관련된 계정 정보
• 해당 계정과 연결된 운영 기록 중 삭제할 수 있는 개인정보

본인의 체험·이용권·추천 혜택은 사라지고 복원되지 않습니다. 다만 중복 지급 방지에 필요한 최소 혜택 이력은 아래와 같이 별도로 남습니다. 이미 다른 사람에게 부여된 추천 혜택은 회수하지 않습니다.

이 안전 구간에는 해시 처리한 임시 차단값을 사용합니다. 만료된 차단값은 이후 계정 확인·삭제 처리 때 정리되므로 실제 저장소에서 지워지는 시각은 늦어질 수 있지만, 만료된 값으로 재가입을 차단하지는 않습니다.

보관기간이 남은 이력과 일치하면 7일 무료 체험을 자동으로 다시 지급하지 않습니다. 내 가입을 통해 초대자에게 추천 보상이 지급된 이력이 있으면, 재가입 후 다른 초대 코드를 입력해도 그 가입으로 추천 보상을 다시 지급하지 않습니다. 초대자가 다른 신규 회원을 추천해 받는 보상은 별도로 판단합니다.

법령에 따른 보존 의무, 분쟁 대응이나 백업 등 삭제에 예외가 적용되는 정보는 개인정보처리방침의 보유·파기 안내에 따라 처리합니다. 운영자가 실제 처리 범위와 남는 정보가 있는지 안내합니다.

함께 삭제되지 않는 정보

Google 계정 자체와 의료기관 EMR에 이미 복사한 진료기록은 삭제되지 않습니다. Google 서비스의 계정 관리와 의료기관의 진료기록 관리 절차는 Hyper-SOAP 계정 삭제와 별개입니다.

서버 계정 삭제와 기기의 브라우저 데이터 삭제는 서로 다릅니다. 직접 삭제에 성공하면 현재 기기의 임시 진료자료·사용량·설정을 정리하지만, 다른 탭·컴퓨터·휴대전화에 남은 자료를 원격으로 모두 지울 수는 없습니다.

1. 필요한 기록이 의료기관의 정해진 절차에 따라 보관되었는지 먼저 확인하세요.
2. Hyper-SOAP을 사용한 각 기기와 브라우저에서 로그아웃하세요.
3. 브라우저 설정에서 soap.hyperdoctor.app의 사이트 데이터를 삭제해 로컬 복구 자료와 설정이 남지 않도록 하세요.

사이트 데이터를 삭제하면 해당 브라우저에 남은 복구 자료를 다시 이용할 수 없습니다. 다른 기기나 다른 브라우저의 자료는 각각 확인해야 합니다.

운영 사업자: 주식회사 얼리어닥터 · 문의 담당자: 정성웅

Google 계정에 접근할 수 없거나 삭제 기능이 준비 중인 경우, 오류 또는 개인정보 처리 범위에 관한 문의는 아래 이메일로 보내 주세요. 최소 혜택 이력에 대한 이의·열람·정정·삭제·처리정지도 이 경로로 요청할 수 있으며, 관계 법령에 따라 개별 검토하고 결과를 안내합니다. 메일 작성만으로 계정이 삭제되지는 않으며 필요한 본인 확인 절차를 별도로 안내합니다.

주민등록번호, 비밀번호, 인증번호, 환자정보나 진료자료는 보내거나 첨부하지 마세요. 계정 이메일과 문의 내용을 최소한으로 적어 주세요.

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